Politique d’expédition

Politique d'expédition – PelageShop

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France : 10 à 20 jours ouvrables
• Europe : 15 à 25 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions logistiques.

Frais de livraison

• France : Livraison gratuite dès 29,90€ d'achat. En dessous de 29,90€ : 4,90€
• Europe : Livraison gratuite dès 29,90€ d'achat. En dessous de 29,90€ : 6,90€

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis via le lien fourni.

Zones desservies

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne. Nous ne livrons pas dans les territoires d'outre-mer ni hors Union européenne pour le moment.

Retards de livraison

En cas de retard supérieur aux délais annoncés, merci de nous contacter par email à : hugovalenza13@gmail.com. Nous ferons le nécessaire avec le transporteur pour localiser votre colis.